Politica di annullamento dell'ordine
Noi di Singkarak Fashion Dress comprendiamo che potrebbero verificarsi circostanze in cui è necessario annullare l'ordine. Ci impegniamo a fornire un'esperienza di acquisto fluida per i nostri clienti e abbiamo implementato una Politica di annullamento dell'ordine per soddisfare le tue esigenze.
Tempi di cancellazione:
Puoi annullare il tuo ordine entro 24 ore dall'effettuazione. Dopo questo lasso di tempo, non possiamo garantire che il tuo ordine possa essere annullato, poiché potrebbe essere già stato elaborato e spedito.
Procedura di cancellazione:
Per annullare il tuo ordine, contatta il nostro team di assistenza clienti sul nostro centro messaggi del sito web o all'indirizzo service@singkarak.com. Fornisci il numero dell'ordine e il motivo dell'annullamento. Il nostro team ti assisterà nel processo di annullamento.
Rimborso:
Se il tuo ordine è idoneo all'annullamento e non è stato spedito, elaboreremo un rimborso completo sul tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Tieni presente che potrebbe essere necessario del tempo aggiuntivo affinché la tua banca o la tua società di carte di credito elabori il rimborso.
Eccezioni:
Ci sono alcune situazioni in cui l'annullamento dell'ordine potrebbe non essere possibile:
- Se il tuo ordine è già stato spedito, non possiamo annullarlo. Puoi restituire l'articolo/gli articoli una volta ricevuti, seguendo la nostra Politica sui resi.
- Se il tuo ordine contiene articoli personalizzati o realizzati su misura, potrebbe non essere possibile annullarlo, poiché tali articoli sono realizzati appositamente in base alle tue specifiche.
Contattaci:
Se hai domande o dubbi sulla nostra Politica di Annullamento degli Ordini, non esitare a contattarci. Il nostro team del servizio clienti è disponibile per assisterti.
Telefono: +86 18566229926
E-mail: service@singkarak.com
Grazie per aver scelto SingkarakFashion Dress. Apprezziamo la vostra comprensione e collaborazione.